Regulamin serwisu

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Serwis Internetowy Oxoplast.com (dalej również: „Serwis”) jest prowadzony i udostępniany Użytkownikom przez Usługodawcę – spółkę pod firmą: Grupa Azoty Zakłady Azotowe Kędzierzyn Spółka Akcyjna z siedzibą w Kędzierzynie-Koźlu (kod: 47-220) przy ul. Mostowej 30A, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000008993, kapitał zakładowy i wpłacony: 285.064.300 PLN, NIP: 749-00-05-094, REGON: 530544497.
  2. W ramach Serwisu działają Usługi, udostępnione we własnym imieniu przez Usługodawcę w domenie oxoplast.com oraz jej subdomenach.
  3. W ramach Serwisu prezentowane są wyłącznie treści informacyjne oraz treści o charakterze promocyjnym i reklamowym, dotyczące produktów i usług Usługodawcy. Usługodawca zastrzega, że informacje zawarte w treści Serwisu stanowią jedynie wyraz poglądów autorów publikacji lub też odzwierciedlenie ich wiedzy i w żadnej mierze nie stanowią czynności porady organizacyjnej, technicznej itp.
  4. Serwis działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdą obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa polskiego.
  5. Regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Serwisu. Każdy Użytkownik zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług w Serwisie, do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  6. Korzystanie z Serwisu odbywa się na podstawie niniejszego Regulaminu, za wyjątkiem Usług określonych w uregulowaniach szczególnych (np. w odrębnych regulaminach, informacjach, cennikach, specyfikacjach technicznych itp.).
  7. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownicy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu oraz z Polityką Cookies. Poprzez korzystanie z Serwisu Użytkownik oświadcza i potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  8. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownicy mają możliwość korzystania również z serwisów internetowych i usług elektronicznych udostępnianych przez osoby trzecie. W takim przypadku zastosowanie znajdą regulaminy lub inne dokumenty określone przez osoby trzecie świadczące daną usługę lub udostępniające dany serwis, a Usługodawca nie jest stroną umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a osobą trzecią w tym zakresie ani też nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone na rzecz Użytkowników przez osoby trzecie.
  9. Niniejszy Regulamin jest zawsze dostępny w aktualnej wersji pod adresem internetowym: https://oxoplast.com/regulamin-serwisu/.
  10. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

II. DEFINICJE

  1. Cookies – dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Serwisu.
  2. Cookies Usługodawcy – Cookies zamieszczane przez Usługodawcę, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
  3. Cookies Zewnętrzne – Cookies zamieszczane przez Partnerów Usługodawcy, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
  4. Materiały – publikowane w Serwisie wszelkiego rodzaju teksty, zdjęcia, grafiki, wykresy, bazy danych, materiały video, materiały multimedialne itp., w szczególności stanowiące utwór w rozumieniu ustawy z dnia 04 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  5. Partner – każdy podmiot współpracujący z Usługodawcą na podstawie odpowiedniej umowy.
  6. Urządzenie – elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
  7. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników dostępne w Serwisie, umożliwiające w szczególności:
    • zapoznawanie się z Materiałami przygotowanymi przez Usługodawcę lub Partnerów,
    • korzystanie z funkcjonujących w ramach Serwisu mechanizmów informatycznych,
  8. Usługodawca – spółka Grupa Azoty Zakłady Azotowe Kędzierzyn Spółka Akcyjna z siedzibą w Kędzierzynie-Koźlu.
  9. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu w jakikolwiek sposób.

 III. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Korzystanie z Usług w Serwisie wymaga posiadania przez Użytkownika urządzenia mającego dostęp do sieci Internet oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www. Rekomendowane jest korzystanie z nowoczesnych i zaktualizowanych do aktualnych wersji przeglądarek internetowych.
  2. Uregulowania szczególne mogą wskazywać dodatkowe warunki techniczne niezbędne do korzystania z danych Usług.

IV. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. W ramach Serwisu Użytkownik może w szczególności:
    • zapoznawać się z Materiałami udostępnionymi w sposób umożliwiający Użytkownikowi dostęp do nich w każdym wybranym miejscu i czasie;
  2. Jeżeli odrębne uregulowania szczególne nie stanowią inaczej, korzystanie przez Użytkownika z Usług dostępnych w Serwisie jest bezpłatne.
  3. Usługodawca informuje, że będzie zamieszczał w Serwisie treści reklamowe i promocyjne, dotyczące usług i towarów Usługodawcy lub jego Partnerów. Treści te stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim Materiałów.

V. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego wszystkich elementów lub prezentowanych Materiałów (w tym m.in. oprogramowania, układu funkcjonalnego, elementów graficznych, baz danych i utworów prezentowanych w ramach Serwisu), należą do Usługodawcy lub jego Partnerów i podlegają ochronie prawnej.
  2. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, dotyczy w szczególności:
    • utworów w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegających ochronie na mocy tej ustawy;
    • baz danych podlegających ochronie na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2001 roku o ochronie baz danych;
    • znaków towarowych podlegających ochronie na podstawie ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku – Prawo własności przemysłowej;
    • innych treści i usług podlegających ochronie na podstawie właściwych przepisów, w tym na podstawie ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
  3. W przypadku, gdy przedmiotowe prawa przysługują Partnerom, Usługodawca prezentuje w Serwisie utwory, znaki towarowe oraz bazy danych na podstawie stosownych umów zawartych z tymi osobami, w szczególności umów licencyjnych i umów o przeniesienie autorskich praw majątkowych, lub na podstawie obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa.
  4. Poprzez korzystanie z Materiałów udostępnionych w Serwisie Użytkownicy nie nabywają żadnych praw ani też nie uzyskują licencji do tych Materiałów.
  5. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu oraz prezentowanych w nim Materiałów wyłącznie w ramach dozwolonego użytku przewidzianego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawie o ochronie baz danych. W szczególności niedopuszczalne jest:
    • w zakresie utrwalania i zwielokrotniania treści – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy jakichkolwiek treści, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
    • w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których treści utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
    • w zakresie rozpowszechniania treści w sposób inny niż określony powyżej – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym;
    • w odniesieniu do programów komputerowych – trwałe lub czasowe zwielokrotnianie programu komputerowego w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie; tłumaczenie, przystosowywanie, zmiana układu lub jakiekolwiek inne zmiany w programie komputerowym; rozpowszechnianie, w tym użyczenie lub najem, programu komputerowego lub jego kopii;
    • w odniesieniu do baz danych – pobieranie zawartości baz danych i wtórne jej wykorzystywanie w całości lub w istotnej – co do jakości lub ilości – części.
  6. W przypadku umieszczania przez Użytkownika w Serwisie jakichkolwiek Materiałów tym samym oświadcza on, że przedmiotowe Materiały są wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych oraz roszczeń osób trzecich, oraz że posiada wszelkie uprawnienia i zgody wymagane obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności majątkowe prawa autorskie oraz prawa do wykorzystania wizerunku, do tego, aby Materiały mogły być udostępniane na łamach Serwisu i nie spowoduje to naruszenia jakichkolwiek praw lub dóbr osób trzecich oraz oświadcza, że treść i forma Materiałów nie narusza obowiązujących przepisów.

VI. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego w Internecie (netykieta).
  2. Korzystając z Serwisu Użytkownik zobowiązuje się nadto nie naruszać praw, w szczególności majątkowych praw autorskich, ani dóbr osób trzecich.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania udostępniania Serwisu lub jego poszczególnych elementów dla Użytkownika w przypadku:
    • naruszenia przez Użytkownika obowiązujących przepisów prawa, postanowień niniejszego Regulaminu, innych uregulowań szczególnych, o których mowa w pkt. I.7, zasad współżycia społecznego lub dobrych obyczajów;
    • w przypadku działania przez Użytkownika na szkodę Usługodawcy, jego Partnerów, innych Użytkowników Serwisu lub na szkodę innych osób.

VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

  1. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej i niezakłóconej dostępności Serwisu lub jego poszczególnych części dla wszystkich jego Użytkowników. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw lub zakłóceń w zakresie dostępności i korzystaniu z Serwisu. W szczególności takie przerwy lub zakłócenia mogą wystąpić w przypadku:
    • zdarzeń niezależnych od Usługodawcy, w szczególności takich jak: siła wyższa, działania lub zaniechania osób trzecich;
    • konieczności konserwacji, naprawy, rozbudowy, modyfikacji itp. sprzętu lub oprogramowania;
  2.  Usługodawca oświadcza, iż dokłada wszelkich starań, aby pochodzące od niego informacje lub Materiały ukazujące się w Serwisie były prawdziwe, rzetelne, kompletne i aktualne. Usługodawca nie może jednak zagwarantować, że każda informacja spełnia te warunki i że może być wykorzystana w dowolnym celu przez Użytkownika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • sposób, w jaki Użytkownicy korzystają z Serwisu, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki, w szczególności za skutki wykorzystania przez Użytkowników informacji i Materiałów dostępnych w Serwisie, jak i za przydatność dla Użytkowników tych informacji i Materiałów;
    • Materiały, w tym komentarze, zamieszczane w Serwisie przez Użytkowników;
    • szkody wynikające z niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa lub postanowieniami niniejszego Regulaminu działań Użytkownika lub innych Użytkowników.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezależne i niezawinione błędy w działaniu aplikacji udostępnianych Użytkownikom w ramach Serwisu.
  4. Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności za szkody spowodowane przyczynami niezależnymi i niezawinionymi od Usługodawcy, w szczególności spowodowane siłą wyższą.
  5. Nadto Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika spowodowane zagrożeniami występującymi w sieci Internet i niezależne od woli Usługodawcy, w szczególności włamaniami do systemu Użytkownika, przejęciami haseł przez osoby trzecie, zainfekowaniem systemu Użytkownika wirusami.
  6. W przypadku, gdy w Serwisie umieszczone zostaną linki (połączenia) do stron internetowych, umożliwiających korzystanie z serwisów internetowych lub usług elektronicznych, które nie są udostępniane i świadczone przez Usługodawcę, dołoży on wszelkich starań, celem eliminacji połączeń do stron internetowych zawierających treści sprzeczne z obowiązującym prawem. Usługodawca nie może jednak zagwarantować, że dany link zostanie usunięty natychmiast, gdyż z uwagi na możliwość bieżącej modyfikacji zawartości stron internetowych jest to trudne do zrealizowania. W związku z powyższym Usługodawca zastrzega, że Użytkownicy Serwisu korzystają z portali/serwisów internetowych i usług elektronicznych prowadzonych przez osoby trzecie, wyłącznie na własną odpowiedzialność.
  7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam zamieszczanych w Serwisie (za wyjątkiem reklam produktów samego Usługodawcy) oraz za wszelkie treści pochodzące od i rozpowszechniane w Serwisie przez inne osoby niż Usługodawca (w szczególności treści pochodzące od i rozpowszechniane przez samych Użytkowników Serwisu).
  8. Niezależnie od innych zastrzeżeń, z uwagi na bezpłatny charakter udostępnianych w Serwisie przez Usługodawcę usług, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności:
    • z tytułu utraconych korzyści poniesionych przez Użytkowników Serwisu w związku z korzystaniem z tego Serwisu lub usług;
    • z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania świadczeń w ramach Serwisu lub usług, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło z winy nieumyślnej.
  9. Nadto Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie świadczeń w ramach Serwisu lub/i usług elektronicznych udostępnianych w Serwisie, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). Usługodawca odpowiada jednak, jak za własne działania lub zaniechania, za działania/zaniechania osób, z pomocą których dane zobowiązanie wykonuje lub powierza im jego wykonanie.
  10. Powyższe uregulowania nie wyłączają odpowiedzialności Usługodawcy, jeśli wynika ona z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

VIII. DANE OSOBOWE

  1. Do korzystania z niektórych Usług w Serwisie wymagane jest podanie danych osobowych przez Użytkownika. Aktualne informacje na temat sposobów i celów przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę, jak również o przysługujących Użytkownikom prawach w związku z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://oxoplast.com/polityka-prywatnosci/.

IX. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

  1. Każdemu Użytkownikowi Serwisu przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: zak@grupaazoty.com lub listownie na adres: Grupa Azoty Zakłady Azotowe Kędzierzyn S.A., ul. Mostowa 30A, skr. poczt. 163.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  4. W przypadku reklamacji złożonej drogą elektroniczną odpowiedź zostanie przesłana na adres, z którego nadesłano reklamację, chyba że Użytkownik zażąda odpowiedzi na inny adres elektroniczny lub odpowiedzi w formie listownej. Odpowiedź na reklamację listowną zostanie przesłana do Użytkownika na adres podany przez Użytkownika w reklamacji.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w pkt 3 powyżej – o nie więcej niż kolejne 7 dni – w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga nietypowych, szczególnych działań i ustaleń lub napotka przeszkody niezależne i niezawinione od Usługodawcy. Nadto Usługodawca zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień. Czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika każdorazowo wstrzymuje bieg terminu rozpatrzenia reklamacji.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej określonej w pkt. I.2 powyżej.
  2. Niniejszy Regulamin może być w każdej chwili zmieniany przez Usługodawcę. Zmiany będą publikowane na bieżąco w postaci ujednoliconego tekstu Regulaminu na stronie, o której mowa w ust. 1 powyżej, wraz z informacją o ich dokonaniu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w sposób, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
  3. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptację. W przypadku niezaakceptowania zmian w Regulaminie Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu.
  4. Usługodawca w każdym czasie ma prawo zaprzestać świadczenia lub modyfikacji Usług dostępnych w Serwisie oraz wprowadzania nowych Usług.
  5. Z zastrzeżeniem pkt. IX.2 powyżej, wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z Serwisem należy kierować na adres: zak@grupaazoty.com.